El tercer dia de mi encierro comenzó a las 1429 cuando me conecté a la consola...
La primera llamada no recuerdo de que fue, creo que el cliente quería ordenar un equipo de remplazo... nada fuera de lo común...
Pero la que se llevó la tarde fue la segunda llamada del día... un tipo que se llevó su telefono a México, y estuvo haciendo llamadas en roaming internacional... 1050 minutos para ser exactos...
a 99 centavos el minuto de roaming... mas larga distancia internacional... la factura le llegó por arriba de 1500 dolares...
si, asi como lo lees, 1500 dolares (o mas no recuerdo exacta la cantidad) pero lo curioso es que el cliente estaba mas asustado que molesto... jajajaja eso me dio mucha facilidad para trabajar con el, es mas, como me cayó tan bien el cuate, le ofrecí acreditarle el 50% de los minutos y eso lo puso aun mas feliz... bueno, espero que si le aprueben el credito, porque si no, se lo van a coger con 1500 dolares de llamadas en roaming internacional... eso lo va a poner de 20 uñas, te lo aseguro...
En fin... despues de eso, tuve mas llamadas pero ninguna tan extraña y loca como la del señor del roaming internacional...
Si acaso una cliente muy amable que me pidió que le configurara el correo de voz, le agregara un paquete de mensajes de texto y acceso a internet (cosa que todo mundo quita porque segun ellos "no lo usan" y luego andan llorando porque se les cobra como uso adicional), y que le explicara su balance actual... todo muy bien, pero si me tomó mas de 12 minutos explicarle todo... pero al fin entendió bien
Despues de las 1950 me cayó una llamada corta que no pudo verificar la cuenta y lo mande a la tienda con dos identificaciones con fotografía... luego de eso hubo casi 40 minutos de available... (tiempo de espera entre llamadas) y faltando 3 minutos para salir, me cayó una llamada de un cliente que no podia entrar al "interné" desde su telefono...
maldita sea, un troubleshooting faltando 3 minutos para salir... afortunadamente mi avaya se sobrecargó despues de presionar muchos botones al azar y se cayó la llamada... me reconecté, me di de baja por fin de turno y sali sin problemas...
En fin... mañana es un dia... que si sabes de que se trata, mas vale que hagas algo al respecto... si no, no hay problema, If you do not know, I won't hold it against you... Pero si yo considero que a estas alturas ya debes saberlo, y no haces nada, lo pagarás muy caro...
En fin... El dia de hoy no fue tan pesado como los dos dias anteriores... al contrario, fue mas tranquilo que ayer... esperemos ver como se desarrolla el resto de la semana, faltan 2 dias antes del sabado, a ver que pasa...
Ah, hoy compré una memoria de 1GB en 350 pesos... muy barata... y es Kingstone... a ver si resulta tan buena como la RAM...
En fin, esta es la histeria de hoy... mañana será otro dia...
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